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“상담원이랑 통화하는데 7분 기다렸습니다”…5초로 줄였다는 이 회사
LG유플, AI가 상담 실시간분석해 질문에 맞춰 답변 자료 즉시 추천 2030년께 ‘대기시간 제로’ 선언 “선택약정이 가능하다고 문자가 왔는데 이게 뭐예요?” 30일 서울 금천구 LG가산디지털센터의 LG유플러스 고객
open1 claims1 sourcesEditorial update 2026. 10. 01.Evidence collected unavailable
팩트체크 트랙 분류
일반사건 발생 지역
추정 위치: 서울, 대기시, 금천구
주장 (1)
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“상담원이랑 통화하는데 7분 기다렸습니다”…5초로 줄였다는 이 회사
“LG유플, AI가 상담 실시간분석해 질문에 맞춰 답변 자료 즉시 추천 2030년께 ‘대기시간 제로’ 선언 “선택약정이 가능하다고 문자가 왔는데 이게 뭐예요?” 30일 서울 금천구 LG가산디지털센터의 LG유플러스 고객”
주장 → 출처 → 수집 시각
자동 점수는 분류 보조이며 사실 판정이 아닙니다.